У многих пользователей, при попытке удалить антивирус — Касперского, Аваст, Нод 32 или, к примеру, McAfee, который предустановлен на многих ноутбуках при покупке, возникают те или иные проблемы, итог которых один — удалить антивирус не получается. В этой статье рассмотрим, как правильно произвести удаление антивирусной программы, с какими проблемами при этом можно столкнуться и как решить эти проблемы.
Как не нужно удалять антивирус
Первое и главное, чего не нужно делать, если Вам требуется удалить антивирус — искать его в папках компьютера, например в Program Files и пытаться удалить там папку Kaspersky, ESET, Avast или какую-либо еще. К чему это приведет:
- В процессе удаления возникнет ошибка «Не удается удалить имя_файла. Нет доступа. Диск может быть переполнен или защищен от записи, либо файл занят другим приложением». Это происходит по той причине, что антивирус запущен, даже если Вы предварительно вышли из него — скорее всего работают системные службы антивируса.
- Дальнейшее удаление антивирусной программы может быть затруднено по той причине, что на первом этапе некоторые нужные файлы все-таки будут удалены и их отсутствие может помешать удалению антивируса стандартными средствами.
Несмотря на то, что кажется очевидным и давно известным всем пользователям, что удалять таким образом нельзя никакие программы (кроме различных portable и программ, не требующих установки), тем не менее — описанная ситуация является наиболее частой, по которой не удается удалить антивирус.
Какой способ удалить антивирус является правильным
Самый правильный и надежный способ удалить антивирус, при условии, что он лицензионный и его файлы не были изменены каким-либо образом — зайти в «Пуск» (Или «Все программы в Windows 8), найти папку антивируса и найти там пункт «Удаление антивируса (его название)» либо, в англоязычных версиях — Uninstall. Таким образом будет запущена утилита удаления, специально подготовленная разработчиками программы и позволяющая удалить их антивирус из системы. После чего достаточно перезагрузить компьютер для окончательного удаления (А затем можно также на всякий случай почистить реестр Windows, например, с помощью бесплатной программы Ccleaner).
Автор рекомендует прочесть:
Если в меню Пуск нет папки антивируса или ссылки на его удаления, то вот еще один способ проделать ту же самую операцию:
- Нажмите кнопки Win + R на клавиатуре
- Введите команду appwiz. cpl и нажмите Enter
- В списке установленных программ найдите Ваш антивирус и нажмите «Удалить»
- Перезагрузите компьютер
И, в качестве примечания: очень многие антивирусные программы даже при таком подходе не удаляются с компьютера полностью, в этом случае, следует загрузить какую-либо бесплатную утилиту для очистки Windows, такую как CCleaner или Reg Cleaner и убрать из реестра все упоминания об антивирусе.
Если не получается удалить антивирус
Если удаление антивируса по какой-то причине не получается, например потому, что изначально Вы пробовали удалить папку с его файлами, то вот каким образом можно поступить:
- Запустите компьютер в безопасном режиме. Зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы и отключите все службы, связанные с антивирусом.
- С помощью программы для очистки системы, вычистите из Windows все, что касается данного антивируса.
- Удалите все файлы антивируса с компьютера.
- В случае необходимости воспользуйтесь программой наподобие Undelete Plus.
Пока все, в одной из следующих инструкций я более подробно напишу о том, как удалять антивирус, в случае когда стандартные методы удаления не помогают. Это же руководство в большей степени рассчитано на начинающего пользователя и направлено на то, чтобы он не совершил ошибочных действий, которые как раз и могут привести к тому, что удаление становится затруднено, система выдает сообщения об ошибках, а единственный вариант, который приходит в голову — это переустановка Windows.